• Keuntungan apa yang diberikan Infinity jika menjadi dealer?
    Police Price( kebijakasanaan harga bisa dipantau oleh PTI, karena kita single distributor)
    Garansi yang lama yaitu 3 tahun
    Margin yang besar bagi dealer

  • Apa bedanya black series dengan TDV series?
    Infinity black series series menggunakan teknologi HDCVI
    Infinity turbo series menggunakan teknologi HDTVI          

  • Darimana asal pabrikan Infinity?
    Pabrikan berasal dari Taiwan

 

  • Apakah Infinity memiliki P2P atau Cloud system?
    Punya untuk series HDTVI dan HDCVI


  • Bagaimana cara kerja Network (IP) Camera ?
    Network Camera memiliki IP address built-in dan fungsi ibarat komputer yang dapat berkomunikasi langsung ke jaringan baik lokal maupun internet. Kamera dapat pula terhubung ke jaringan tanpa kabel (IP Wireless).

 

  • Kabel apa yang digunakan untuk instalasi CCTV?
    Analog Camera memakai Coaxial, Network atau IP Camera memakai kabel UTP / Ethernet. Pada kondisi tertentu, kombinasi kabel bisa saja digunakan, bahkan Fiber Optik, khususnya untuk desain topologi dan area luas yang kompleks. Kini ada juga HDCVI sistem Analog Camera kualitas megapixel, jangkauan signalnya lebih jauh dengan kabel Coaxial.

 

  • Ada berapa macam lensa CCTV?
    Kita mengenal Fixed Lens dengan beragam ukuran yang bisa anda pilih sesuai area pantau. Lalu ada Varifocal dan Motorized Varifocal yang dinamis, agar fokus lensa bisa diubah. Selain itu ada juga PTZ (Pan Tilt Zoom) Camera yang dapat bergerak ke segala arah, dikontrol secara manual oleh operator atau di set otomatis oleh sistem, bahkan memiliki fitur auto-tracking yang secara pintar mengikuti obyek pantau.

 

  • Apakah yang dimaksud dengan Video Network Camera atau IP Camera ?
    Sebuah IP Network Camera adalah kamera video dengan built-in web server yang dapat dikontrol, dimonitor dan dilihat dari hampir lokasi manapun melalui akses internet kecepatan tinggi.

 

 

 

 

  • Apakah saya bisa melihat kamera saya lewat handphone?
    Bisa, Dengan menggunakan IVMS-4500 atau jika anda menggunakan produk Black Series dapat menggunakan DMSS untuk Smartphone Android dan iDMSS untuk Smartphone IOS

  • Berapa resolusi IP Camera Infinity CCTV?
     Kamera IP Camera Infinity CCTV menawarkan resolusi 1,3 - 3 Megapixel

  • Apakah kelebihan Black Series?
      Black Series mengusung teknologi sensor yang lebih canggih dan memberikan hasil gambar yang lebih natural

  • Berapa lama garansi Infinity CCTV?
     Garansi yang diberikan Infinity CCTV 3 tahun untuk produk Kamera dan Recorder
  • Apakah lebih tepat menggunakan HDTVI atau IP Kamera?
    Harga kamera HDTVI secara general lebih murah daripada IP Kamera tapi Harga IP Kamera sudah mulai turun mendekati HDTVI dan IP Kamera menggunakan kabel yang umum digunakan di jaringan sehingga mengurangi jumlah kabel yang digunakan.

  • Berapa banyak kamera yang saya butuhkan di rumah?
     Banyaknya kamera yang dibutuhkan sangat bergantung pada seberapa luas dan seberapa banyak area yang membutuhkan pengawasan lebih. Secara garis besar daerah yang harus menggunakan kamera adalah Pintu Depan, Garasi, Ruang Tamu dan halaman belakang 

  • Apakah semakin tinggi resolusi (megapixel) hasil gambar akan semakin baik?
    Hasil gambar selain dipengaruhi oleh resolusi juga dipengaruhi oleh ukuran sensor dan lensa. Pada umumnya resolusi yang tinggi dipadukan dengan ukuran lensa yang besar akan menghasilkan gambar yang lebih jernih.

  • Apakah yang dimaksud dengan HCVR Tribrid seperti yang ada di infinity black series?
    HCVR Tribrid mengartikan bahwa recorder tersebut dapat diintegrasikan dengan kamera analog, HDCVI dan IP Kamera. Tipe HCVR ini akan sangat membantu untuk tipe jaringan yang menggunakan tipe kamera yang berbeda-beda.

  • Apakah bedanya kamera analog dengan HDCVI atau HDTVI seperti yang digunakan oleh kamera infinity?
    Teknologi HDCVI dan HDTVI yang diusung oleh Infnity memiliki resolusi yang lebih tinggi dibandingkan resolusi kamera analog dengan tetap menggunakan kabel coaxial.

  •  Apakah kamera PTZ itu?
     PTZ merupakan singkatan dari Pan, Tilt, and Zoom. Kamera ini dapat berputar, bergerak naik turun dan melakukan zoom.

  •  Apakah Kamera HDTVI saya bisa disambungkan ke produk Black Series?
    Tidak, dikarenakan produk Black Series menggunakan Protokol berbeda
  •  Bagaimana jika saya lupa password DVR dan bagaimana cara rest password DVR?
    Lihat bagian kiri bawah dari kotak Menu Login DVR anda dan memberikan Serial Number lengkap ke tim Support Infinity  CCTV(This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.) dan tim Support Infinity CCTV akan memberikan Source Code untuk mereset password DVR anda

  • Apakah Kamera Analog saya bisa disambungkan ke HDTVI DVR?
    Ya bisa, tetapi HDTVI tidak dapat disambungkan ke Analog DVR

  • Berapa jarak pemasangan maximal untuk Kamera HDTVI?
    Jarak maximal Kamera HDTVI dapat mencapai 300 meter

  • Jika jarak yang dibutuhkan lebih jauh dari 300 meter, Apakah saya bisa memperpanjangnya?
    Bisa, dengan menggunakan Video Balun dapat diperpangjang hingga 150 meter

  •  Jika saya ingin menyambungkan Kamera PTZ HDTVI, Apakah saya membutuhkan kabel tambahan agar dapat menggerakan Kamera tersebut?
    Tidak, karena Protocol PTZ sudah menjadi satu dengan Kamera HDTVI, jadi tidak seperti Kamera Analog, Kamera HDTVI tidak memerlukan kabel tambahan.

  • Bagaimana cara menggunakan fungsi PTZ pada kamera analog?
    Kamera PTZ Analog harus menggunakan kabel R485 untuk dikoneksikan dengan dvr yang mendukung. Setelah dikoneksikan dapat menggunakan protocol PELCO-D atau Hikvision untuk menggerakan kamera PTZ tersebut

  • Bagaimana cara melihat kamera di handphone saya?
    Kamera CCTV dapat dilihat menggunakan HP dengan apps IVMS-4500 atau iDMSS/gDMSS untuk black series.

  • Kamera saya tidak dapat dilihat di HP?
    Pastikan bahwa HP tersebut tidak di jaringan yang sama dengan kamera CCTV anda. Konektivitas internet yang kuat juga penting untuk melihat kamera CCTV dengan lancar.

  • Berapa banyak kamera yang saya dapat lihat di layar TV saya?
    Kemampuan suatu encoder (NVR, HCVR atau HDTVI) beragam dari berbagai macam tipe. Tipe yang paling rendah dapat menampilkan 4 kamera 1080p hingga tipe paling tinggi yangdapat menampilkan 16 kamera 2megapixel dalam satu layar. 

 

© 2017 Infinity CCTV